2018年8月25日上午,捷配用户体验交流分享沙龙在捷配正式展开,来自全国各地的用户准时到达了捷配总部开始本次捷配“快无止境”的探索。
由杭州总裁办钱主任带领捷配用户参观了杭州总部,从ag九游会官网的文化到荣誉足迹。
钱主任分享了捷配创立的初心到一直践行的公益活动,始终坚持的让创新更简单方便快捷的使命。
参观完捷配总部后,本次探索之旅前往下一个地区---广德捷圆工厂
在捷圆工厂,品质部经理引领客户参观了pcb极速制造的各个流程,从仓库开始的一块原料经过最初的裁剪到钻孔后的电镀,以及各种的检测标准一一详解。
很多首次接触pcb生产的用户也提出一些工艺方面的问题,现场也得到了专业的反馈。
在结束了工厂的探索后,捷配总经理吴总为用户们分享了本次沙龙交流会的核心,捷配是如何定义并且做到“快无止境”。
吴总从速度、品质、服务这三个服务理念阐述了捷配的经营之道,以及对用户体验的重要性。
在将pcb制造提至极速的表象里,背后是强大的技术团队与扁平化管理的力量。
从用户的订单确认开始,整个工艺流程同步到工厂的各个车间,每个车间都配备有系统互联的显示屏,每一个订单所需要的时间与过渡到下一个工艺的时间全程把控,严格执行。
所以每一个订单都能实时查询监控,保证交期!
品质也是本次探索之旅用户们最关心的问题,捷配pcb制造最初期是针对于国际市场,所选用的原材料是市场中最好的生益与建滔板材,符合国际欧盟检测标准的材料。
从最源头就保证了品质的稳定性,并且捷圆工厂配备齐全的实验室,针对每一道工艺后生产的板子进行研究检测,在保证交期的同时稳定品质!
随后由吴总带领捷圆工厂常务副总裁杜总、 捷圆厂长、捷圆工程主管,一起听取用户在捷配pcb打样的体验与改进建议。
用户提出了很多关于网页操作优化,pcb制造工艺升级与ag九游会官网的售后服务等问题。在收集了用户们的反馈后,捷配高管团队都一一记录,在下一个版本升级给用户们带来更好的体验!
杜总最后分享关于捷配在未来在工艺的道路上不断进步后,也正式结束了本次“快无止境”的探索之旅。